Privatumo politika

Įsigalioja nuo: 2025-05-05
Paskutinį kartą atnaujinta:  2025-05-05

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip MB Essensi (toliau –  Pardavėjas), juridinio asmens kodas 307110228, registruotos buveinės adresas Vytauto g. 6-32, Vilnius, tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės ir naudojatės mūsų internetine parduotuve, pasiekiama adresu www.essensi.lt (toliau – Svetainė), perkate joje nam7 dekoro prekes ar kitaip su mumis bendraujate.

1.2. Mes įsipareigojame saugoti Jūsų asmens duomenų privatumą ir tvarkyti juos laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų taikomų teisės aktų reikalavimų.

1.3. Naudodamiesi Svetaine ir (arba) pirkdami mūsų prekes, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Politika ir suprantate jos nuostatas.  

2. Duomenų valdytojas

2.1. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra MB Essensi, juridinio asmens kodas 307110228, registruotos buveinės adresas Vytauto g. 6-32, Vilnius, veiklos adresas Geležinio vilko g. 2, Vilnius.

2.2. Kontaktiniai duomenys klausimais, susijusiais su asmens duomenų tvarkymu:
* El. paštas: mb.essensi@gmail.com
* Telefonas: +37067249209
* Adresas korespondencijai: Geležinio vilko g. 2, Vilnius

3. Renkami asmens duomenys

3.1. Mes galime rinkti ir tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis:
*  Identifikavimo duomenys: Vardas, pavardė.
*  Kontaktiniai duomenys: El. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, sąskaitos faktūros išrašymo adresas (jei skiriasi nuo pristatymo adreso).
* Pirkimo duomenys: Užsakytos prekės, pirkimų istorija, mokėjimo informacija (pvz., mokėjimo būdas, mokėjimo suma; pastaba: mes tiesiogiai nerenkame ir nesaugome Jūsų mokėjimo kortelių duomenų – juos saugiai tvarko mūsų pasirinkti mokėjimo paslaugų teikėjai, pvz., PayPal, Paysera, bankai.
* Paskyros duomenys (jei registruojatės Svetainėje): Prisijungimo vardas, slaptažodis (užšifruotas), paskyros nustatymai.
* Komunikacijos duomenys: Susirašinėjimas su mumis el. paštu, per kontaktų formas Svetainėje ar kitais būdais (pvz., socialiniuose tinkluose).
* Techniniai ir naršymo duomenys: IP adresas, prisijungimo laikas ir trukmė, naršyklės tipas, įrenginio tipas, puslapiai, kuriuose lankėtės mūsų Svetainėje, veiksmai, atlikti Svetainėje (šie duomenys dažniausiai renkami slapukų pagalba, žr. skyrių „Slapukai“).
* Rinkodaros duomenys: Jūsų sutikimas gauti naujienlaiškius ar kitus rinkodaros pasiūlymus, Jūsų pasirinkimai dėl rinkodaros.

4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

4.1. Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais ir teisiniais pagrindais:

* **Prekių pardavimas ir užsakymų vykdymas:** Siekiant sudaryti ir vykdyti pirkimo-pardavimo sutartį su Jumis, administruoti užsakymus, išrašyti finansinius dokumentus (pvz., PVM sąskaitas faktūras), pristatyti prekes.
    * *Teisinis pagrindas:* Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.), teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p., pvz., buhalterinės apskaitos reikalavimai).
    * *Tvarkomi duomenys:* Identifikavimo, kontaktiniai, pirkimo duomenys.
* **Klientų aptarnavimas ir užklausų administravimas:** Siekiant atsakyti į Jūsų paklausimus, suteikti informaciją, spręsti problemas, susijusias su prekėmis ar paslaugomis.
    * *Teisinis pagrindas:* Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.), mūsų teisėtas interesas užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
    * *Tvarkomi duomenys:* Identifikavimo, kontaktiniai, komunikacijos, pirkimo duomenys.
* **Vartotojo paskyros administravimas (jei taikoma):** Siekiant suteikti Jums galimybę patogiau naudotis Svetaine, peržiūrėti pirkimų istoriją, išsaugoti adresus.
    * *Teisinis pagrindas:* Jūsų sutikimas registruojantis (BDAR 6 str. 1 d. a p.) arba sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
    * *Tvarkomi duomenys:* Identifikavimo, kontaktiniai, paskyros duomenys.
* **Tiesioginė rinkodara:** Siekiant informuoti Jus apie mūsų prekes, specialius pasiūlymus, akcijas, naujienas (pvz., siunčiant naujienlaiškius el. paštu).
    * *Teisinis pagrindas:* Jūsų aiškus sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.). [**Pastaba:** Esamiems klientams tam tikrais atvejais galima taikyti teisėtą interesą (BDAR 6 str. 1 d. f p.), tačiau rekomenduojama visada gauti aiškų sutikimą].
    * *Tvarkomi duomenys:* Vardas, el. pašto adresas, rinkodaros duomenys.
* **Svetainės veikimo užtikrinimas, gerinimas ir analizė:** Siekiant užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, saugumą, analizuoti naudojimąsi Svetaine, gerinti jos funkcionalumą ir Jūsų naršymo patirtį.
    * *Teisinis pagrindas:* Mūsų teisėtas interesas užtikrinti Svetainės funkcionalumą ir ją tobulinti (BDAR 6 str. 1 d. f p.), Jūsų sutikimas dėl neesminių slapukų naudojimo (BDAR 6 str. 1 d. a p.).
    * *Tvarkomi duomenys:* Techniniai ir naršymo duomenys.
* **Teisinių prievolių vykdymas:** Siekiant vykdyti mums taikomas teisines prievoles (pvz., mokesčių apskaita, atsakymas į valstybės institucijų užklausas).
    * *Teisinis pagrindas:* Teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
    * *Tvarkomi duomenys:* Pirkimo duomenys, identifikavimo duomenys, kontaktiniai duomenys ir kt., priklausomai nuo prievolės.

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

5.1. Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami šiems duomenų gavėjams:
* Mokėjimo paslaugų teikėjams: Kurie apdoroja Jūsų mokėjimus (pvz.,PayPal, Paysera, bankai).
* Pristatymo paslaugas teikiančioms įmonėms: Kurios pristato Jums užsakytas prekes (UAB „DPD Lietuva“, UAB „Omniva LT“, AB „Lietuvos paštas“ ir kt.).
* IT paslaugų teikėjams: Kurie teikia mums Svetainės talpinimo (hostingo), priežiūros, duomenų saugojimo ar kitas IT paslaugas (pvz., serveriai.lt).
* Rinkodaros paslaugų teikėjams: Kurie padeda mums vykdyti rinkodaros kampanijas, siųsti naujienlaiškius (pvz., Mailchimp), bet tik esant Jūsų sutikimui.
* Analitikos paslaugų teikėjams: Kurie padeda mums analizuoti Svetainės naudojimą (pvz., Google Analytics). Duomenys dažniausiai perduodami nuasmeninti.
* Buhalterinės apskaitos paslaugas teikiančioms įmonėms ar specialistams.
* Valstybės institucijoms: Pagal teisės aktų reikalavimus (pvz., Valstybinei mokesčių inspekcijai, teismams, teisėsaugos institucijoms).

5.2. Mes užtikriname, kad duomenys būtų perduodami tik tiems gavėjams, kurie užtikrina tinkamą duomenų apsaugos lygį, ir tik tiek, kiek būtina konkretiems tikslams pasiekti. Su duomenų tvarkytojais (paslaugų teikėjais, kurie tvarko duomenis mūsų vardu) yra sudaromos duomenų tvarkymo sutartys.

5.3. Jūsų duomenys paprastai tvarkomi Europos Ekonominėje Erdvėje (EEE), tačiau tam tikrais atvejais (pvz., naudojantis kai kuriomis analitikos ar rinkodaros platformomis) gali būti perduodami už EEE ribų. Tokiais atvejais užtikriname, kad perdavimas vyktų laikantis BDAR nustatytų reikalavimų (pvz., remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis).

6. Duomenų saugojimo terminas

6.1. Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei tai būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek nustato teisės aktai.
* Duomenys, tvarkomi sutarčių vykdymo tikslu, saugomi visą sutarties galiojimo laikotarpį ir tam tikrą laikotarpį po jos pabaigos (paprastai 10 metų dėl privalomų apskaitos reikalavimų ir galimų teisinių reikalavimų senaties terminų).
* Duomenys, tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu (gavus Jūsų sutikimą), saugomi tol, kol neatšauksite savo sutikimo.
* Paskyros duomenys saugomi tol, kol Jūs naudojatės paskyra. Ištrynus paskyrą, pagrindiniai duomenys gali būti saugomi dar tam tikrą laikotarpį ( 1-3 metus) dėl galimų ginčų sprendimo, nebent teisės aktai reikalauja ilgesnio saugojimo.
* Duomenys, surinkti slapukų pagalba, saugomi slapukuose nurodytą terminą (žr. Slapukų politiką).
* Duomenys, tvarkomi vykdant teisines prievoles, saugomi teisės aktuose nustatytą terminą.

7. Jūsų teisės

7.1. Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis:
* Teisė susipažinti su duomenimis: Prašyti patvirtinimo, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis, ir jei taip, gauti prieigą prie tvarkomų duomenų ir informacijos apie tvarkymą.
* Teisė reikalauti ištaisyti duomenis: Prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius Jūsų asmens duomenis.
* Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“): Prašyti ištrinti Jūsų duomenis, jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti, jei atšaukiate sutikimą (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu) ir nėra kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis, jei duomenys tvarkomi neteisėtai, arba kitais BDAR nustatytais atvejais.
* Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Prašyti apriboti Jūsų duomenų tvarkymą tam tikrais BDAR nustatytais atvejais (pvz., kol tikrinamas duomenų tikslumas, jei tvarkymas neteisėtas, bet nesutinkate, kad duomenys būtų ištrinti).
* Teisė į duomenų perkeliamumą: Gauti savo asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, ir persiųsti tuos duomenis kitam duomenų valdytojui (kai tvarkymas grindžiamas sutikimu ar sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis).
* Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu: Nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi, kai tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu. Tokiu atveju duomenų nebetvarkysime, nebent įrodysime, kad duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus. Jūs turite absoliučią teisę bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.
* Teisė atšaukti sutikimą: Jei duomenis tvarkome Jūsų sutikimo pagrindu, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio duomenų tvarkymo, atlikto iki atšaukimo, teisėtumui.
* Teisė pateikti skundą: Jei manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome pažeisdami duomenų apsaugos teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, interneto svetainė: www.vdai.lt). Vis dėlto, prieš teikiant skundą, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su mumis, kad galėtume rasti tinkamą sprendimą.

7.2. Norėdami įgyvendinti savo teises, prašome kreiptis į mus šioje Politikoje nurodytais kontaktiniais duomenimis (žr. 2 skyrių). Gavę Jūsų prašymą, galime paprašyti pateikti tapatybę patvirtinantį dokumentą ar kitos informacijos, reikalingos Jūsų tapatybei nustatyti. Atsakymą pateiksime per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo (šis terminas prireikus gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių, apie tai Jus informuosime).  

8. Slapukai (Cookies)

8.1. Siekdami pagerinti Jūsų naršymo patirtį, užtikrinti Svetainės funkcionalumą ir rinkti statistinę informaciją, Svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies) – mažus tekstinius failus, kurie laikinai įrašomi į Jūsų įrenginį (kompiuterį, telefoną, planšetę).

8.2. Naudojame šių tipų slapukus:
* Būtinuosius (techninius): Šie slapukai yra būtini, kad galėtumėte naršyti Svetainėje ir naudotis jos funkcijomis (pvz., įdėti prekes į krepšelį, prisijungti prie paskyros). Be šių slapukų Svetainė negalėtų tinkamai veikti. Jų naudojimui Jūsų sutikimas nereikalingas.
* Funkcinius: Šie slapukai leidžia Svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą, regioną) ir pasiūlyti patobulintas, Jums pritaikytas funkcijas.
* Statistinius (analitinius): Šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi Svetaine (pvz., kurie puslapiai lankomiausi, kiek laiko praleidžiama Svetainėje). Ši informacija naudojama Svetainės veikimui gerinti. Mes naudojame  Google Analytics analitikos įrankį.
* Rinkodaros (reklaminius): Šie slapukai naudojami tam, kad Jums būtų rodoma aktuali reklama, atitinkanti Jūsų interesus, tiek mūsų Svetainėje, tiek kitose svetainėse. Jie taip pat padeda vertinti reklaminių kampanijų efektyvumą.

8.3. Dėl funkcinių, statistinių ir rinkodaros slapukų naudojimo prašome Jūsų sutikimo, kurį galite duoti paspaudę atitinkamą mygtuką slapukų pranešime, pasirodančiame pirmą kartą apsilankius Svetainėje. Savo sutikimą galite bet kada atšaukti ar pakeisti slapukų nustatymus

8.4. Daugumą slapukų galite valdyti ir (arba) ištrinti per savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos rasite adresu aboutcookies.org arba allaboutcookies.org. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus ar ištrynus būtinus slapukus, Svetainė ar kai kurios jos funkcijos gali neveikti tinkamai.

9. Duomenų saugumas

9.1.  Nors imamės visų pagrįstų priemonių Jūsų duomenims apsaugoti, informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus duomenų saugumo perduodant juos į Svetainę – bet koks perdavimas yra Jūsų pačių rizika.

10. Tiesioginė rinkodara

10.1. Jei esate davę aiškų sutikimą, mes galime siųsti Jums naujienlaiškius ar kitus rinkodaros pranešimus el. paštu apie mūsų prekes, paslaugas, akcijas ir naujienas.

10.2. Jūs turite teisę bet kada nemokamai atsisakyti gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus:
* Paspaudę atitinkamą atsisakymo nuorodą kiekviename gautame el. laiške;
* Informavę mus el. paštu [Jūsų kontaktinis el. paštas privatumo klausimais];
*  Pakeitę nustatymus savo paskyroje.

10.3. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos iki atšaukimo vykdyto duomenų tvarkymo teisėtumui.

11. Politikos pakeitimai

11.1. Mes turime teisę bet kada vienašališkai atnaujinti ar pakeisti šią Politiką. Atnaujinta Politikos versija bus paskelbta Svetainėje, nurodant jos įsigaliojimo datą.

11.2. Rekomenduojame Jums periodiškai apsilankyti Svetainėje ir peržiūrėti aktualią Politikos versiją. Jei bus atlikti esminiai Politikos pakeitimai, apie tai galime Jus informuoti papildomai Jūsų nurodytu el. pašto adresu ar kitu būdu. Tolesnis naudojimasis Svetaine po Politikos pakeitimų įsigaliojimo reiškia Jūsų sutikimą su pakeista Politika.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Šiai Politikai taikoma Lietuvos Respublikos teisė ir BDAR.

12.2. Visi nesutarimai, kylantys dėl šios Politikos vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

13. Kontaktai

Jei turite klausimų, pastabų ar prašymų, susijusių su šia Politika ar Jūsų asmens duomenų tvarkymu, prašome kreiptis: MB Essensi
El. paštas: mb.essensi@gmail.com
Telefonas: +37067249209